メルカリやラクマ(フリル)などでの写真無断転載された場合の対処法 | セール情報大好き

メルカリやラクマ(フリル)などでの写真無断転載された場合の対処法

どうもこんにちは!尾崎(@s4224945)です。
今回はフリマアプリでの写真の無断転載についてです。

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最近になり気づきましたが、メルカリやフリルなどのフリマアプリに無断で画像転用されていることが多々見受けられるようになりました。
便利な反面店舗やブログなどを運営されている人にとっては写真の無断転載はかなり致命傷になりかねないことになります。
私もとあるネットショップ運営に関わり、
自分で撮影したものがメルカリやフリルで勝手に使われているという相談を受けるようになりました。
検索をかけてみると本当にたくさんいるので呆れてしまいます。
今回はその対処法を書いていきたいと思います。

・人の画像を勝手に使っている人たち

でてくる出てくる、色々なブログで使われているが、最近ではフリマアプリで非常に多い・・・
インスタグラムでも無断転用は多いのではないかと思います?
ネットショップを運営されている場合はイメージの低下などにも繋がりかねません。

無断転載する人達の理由としては

・画像を用意するのがめんどくさいため
・無在庫転売を行うため
・悪意でわざとつかっている

ということが理由として挙げられるようです。

しかし、こんな理由で自分の画像が使われてしまうなんて許されないことではありません。
写真を撮った人たちは、商品をより鮮明な画像にして、実際のイメージに近づけたりするために
大変な努力をしている人たちもいます。
それがネットショップをしている人たちでは専用のスタジオなども借りている場合もあるので、努力は大変なものです。
その方々の努力を踏みにじる行為は到底許されるものではありませんし、犯罪です。

・フリマアプリで自分の画像を使われたら

そこで対処法ですが、フリマアプリでは運営局に通報するしか手段がないと思います。

メルカリでは利用規約第8条禁止事項にて以下の行為は禁止されています。
・8項「弊社又は他のユーザーの利益を侵害すること」

また、フリル(ラクマ)では
ラクマのルールの禁止事項にしっかりと規定されています。

直接メッセージを送ることもできますが、あまり解決にならなかったりトラブルになりかねないことになりますので、あまりお勧めできません。
もしブログ等で使われている場合は、DMをするかコメントをすることくらいでしょうか。

・用意するものは画像のURLと事務局へのメール

運営側にメールをするときは、画像のURLを必ず添付しましょう。
商品URLに必ず違反報告を通告するボタンがフリマアプリには存在します。

・メルカリの場合は旗のマーク
・フリル(ラクマ)の場合は右上の三点印

を押して問題を報告しましょう。
そして、画像を使われたことをわかりやすいように明記しましょう。
例としては、下記のように記載しましょう。

例、こちらの出品者の何枚目の写真が私の写真である下記画像URLの画像に該当します。
  http://xxxxxxxxxxxxxx
  出品者の方は私の画像の無断転載を行っています。早急に対応をお願いいたします。

運営側もたくさん対応しているのか対応はかなり遅いと見積もっておいたほうがいいでしょう。
うまくいけば該当商品の出品停止か、出品者が悪質の場合アカウントの凍結となります。

・Search google with this image

さて、そんな自分の画像をフリマアプリなどで偶然探し出せればよいですが、
そんな偶然発見できることはとても稀です。
自分の画像が使われていないかは定期的にSerch google with this imageなどで巡回するしかないと、現状では思います。
このプラグインがあれば、どこかで無断転載をされているか調べることができます。

インストール手順としては

Google Choromeでプラグインをインストール。
→画像の上を右クリック
→Search google with this imageをクリック
→googleの検索結果ページが表示される。

その一覧が画像を使っているページたちです。

・商品画像を無断転載すると

参考サイト
こちらのページで体験談が書かれていますが、内容証明で警告書が届くそうです。
特に、無断転載だけならまだしも、肖像権の侵害になってくるとレベルがあがってしまうので、絶対に行わないようにしてください。
出品者側は軽い気持ちで行っているでしょうが、画像の無断転載は間違いなく犯罪になってしまいます。

なお、画像の無断転載は著作権法違反となるため、
3年以下の懲役か300万円以下の罰金という刑事罰の他に、民事上の責任を問われます。

以上をのことを守って、楽しくフリマアプリを使いたいものです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。
今、勝手に他人の画像を使っている方も、早めに画像を取り下げれるなどすれば、
訴えられることもないはずです。
逆に、勝手に他人に使われている方は、なんとしても自分の著作物を守るためにも
フリマアプリで見つけた場合はどんどん報告していきましょう。
簡単に画像を使用できてしまうこのご時世、すべての人が共通の認識で、
「他人の画像の無断転載はいけないことだ」という認識を持たなければいけませんね。
もし、友人や知人の画像が使われていたら本人に連絡してあげましょう。

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