ドコモで契約時に求められた預託金は返ってくるのか?
どうもこんにちは!尾崎(@s4224945)です。
2018/05/25よりドコモの新料金プランになることになっていて、
旧プランであるデータSなどを含むいろいろなプランへ変更が不可能になってしまいました。
この機会に、解約と契約変更を行おうと思ったのですが、2017年末に契約した際に預託金を積んでいたことを思い出しました。
ドコモで契約時に求められる預託金って何!?と思われる方もいるかもしれませんが、ほとんどの人には関係ないでしょうw
ケーコジを行っている人くらいにしか関係ないので、普通に見ている方は気にしないでください。
2018年の5月に預託金の返却を確認するために、ドコモショップへ行ってきました。
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ドコモの契約時に必要な預託金とは?返金はできるの?
預託金はドコモの短期解約や短期で何回線も解約や契約を繰り返している契約者に課せられるものです。
簡単に言うとこりゃやべーやつだからマークしておこうってことなんですよね。
ケーコジ歴は結構短いのですが、2012年くらいからソフトにやっていたので、結構マークされるようなことは確かにたくさんしました笑
普通に契約している人なんかは全く問題ないだろうと思うので、気にしなくていいですよ!
で、結論から言えば返金は解約時か、2年くらい契約していると返金してもらえるみたいです。
それにしても高すぎでしょ1回線10万って、、、
預託金の10万円がかかるかどうかは審査部次第
ちなみに預託金が契約時に必要かどうかは審査をしないとドコモショップの方でもわからないのです。
なので契約時に「ドコモショップに自分が預託金が必要か?」などと聞いてみても、
ドコモの審査部に問い合わせないといけないのでドコモショップには返答には時間がかかってしまいます。
預託金がかかりそうだなと思ったらドコモショップが空いているときを見計らって聞いてみるのもいいかもしれませんね。
ドコモの契約時に払った預託金を預け入れたときの状況は?
契約したときは、昨年の2017年の12月、ドコモのiPhone8を2台分契約したときに発生しました。
(これが噂の預託金か、、、)
という気持ちになりましたが、一旦その場は身を引いて、のちのち10万円×2台分をもってドコモショップに再突撃しました。
その時はドコモショップの人には死ぬほど冷たい視線を投げかけられました。
(ああこいつケーコジやってんだな的な)
ちなみにそのときは特価BLにもなっていました、まあ当たり前かw
別のところで結局契約をしたときは、ドコモショップの人にとても声をかけられて、
「契約できてよかったですね!!」
と言われたのがなぜかめちゃくちゃ嬉しかったです。それより預託金なくしてくださぁい。
預託金に関して問い合わせたい場合はまずはドコモショップへ
預託金が今どうなっているのか?そんな疑問を持つのは当然でしょう。
しかしながら、電話などで聞くのはかなり難解そうなので辞めておくのが無難かと思います。
というのも、後述しますがドコモショップの人でも預託金をまずどこに問い合わせたらいいかもわからないからですw
この事実により、自分で電話をしてもたらい回しに合うのが非常に目に見えています。
素直にドコモショップに行って預託金の問い合わせをするべきだと思います。
そう思っていたらお得とオマケとiphone大好き!さんの2014年の記事でドコモ北陸料金返還センターというところに問い合わせをしてみるといいとの記事もありました。
確かにドコモショップの人もそこに電話していたような気がする・・・
もしドコモショップに行くのが面倒でしたらドコモ北陸料金返還センターに電話するのも手でしょう。
以下引用
ドコモ北陸料金返還センター
0120-920-726
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ドコモで解約した際は預託金は戻ってくるのか?
2018/05/25よりドコモでは新料金プランを扱い始めるので、その前にデータSのプランに変更しておきたかったのです。
今回はデータプランの確認も兼ねて2018年の預託金の扱いはどうなっているのかを確認するため、ドコモショップに行ってきました。
その時は返ってくるとは思っているのですけど、20万返金されなかったら怖いものですよね。
やっぱり自分で確かめたいですよね、こういうのって。
この預託金というものがどうなるか、ドコモショップの人もすぐにはわからないようなので、何度か確認してくれました。
ドコモショップの人たちも大変なようで、ドコモショップ窓口から東京総合料金センターというところに電話するも、違うと言われたり、
今度は他のところに問い合わせをしてもらう。
しまいにはお客様窓口に電話してもらうこともありますが、果たしてどうなることやら。
三度電話をするドコモショップ店員、今度はどこへ、、
四回目の電話をしてようやく目的のところに電話できたらしいです。この時点で15分経過。
今回は私の電話番号も伝えているので、おそらく正しいところを確認しているようです。
どこに電話をしたのかはわかりかねましたが、「戻ってこないことはない」と聞こえて、20分経過しました。
で、結果が出てきたところ・・
・次月末で預託金返金の手紙が届く
・預託金の返金は預託金返金の紙がと同時の次月末か、その次の月の頭に支払われるそうです。
ということだそうです。
つまり、5月中に解約したとすると、その次月の6月末にクレジットカードの支払いが行きます。
支払いが落ちるとき、そのときに手紙が届き通知されるようになっているようです。
5月に解約予定なので、6月の末にしっかりと預託金が返金されるかどうかは見ものですね。
まとめ
いろいろとわかりづらい預託金の制度ですが、預託金は途中解約しても全くオーケーだそうです。
結局普通に契約していたらいったいいつから返してもらえるんだったのかは気になるところです。
今度本当に戻ってきたら追記いたします。
2018/06/04 追記
今のところはまだ預託金が返金されていないようです。
やはり月末まで待ってみます。
預託金返金のお知らせ
2018/06/20 追記
こんな感じでようやくきました!
やはり解約の後2ヶ月くらいで届くようですね!
▼こちらの記事が関連してます。
ドコモの2018/5/25から出る新料金プランが悪徳すぎるので解説
最後までお読みいただきありがとうございました。
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